Klantgerichte marketing voeren door klantdata samen te voegen
Wanneer je klantdata uit verschillende systemen samenvoegt in een CDP (Customer Data Platform), krijg je ‘rijke klantprofielen’. Dit betekent kortweg dat je een zeer breed beeld krijgt van de klant en de stappen die een persoon doorloopt van oriënteren tot het nemen van een aankoopbesluit. Wanneer je deze gegevens op klantniveau verzamelt ben je beter in staat om je doelgroepen te analyseren én te identificeren. Zeker voor grote bedrijven die cross channel marketing toepassen [...]